投诉行业 | 其它 | 投诉品牌 | 松下冰箱 |
投诉地区 | 上海市 -- 宝山区 | 投诉人 | 张先生 |
投诉诉求 | 及时处理召回承诺服务并对此作出道歉! |
投诉详情:
松下冰箱召回服务 商家处理未果
本商品属于松下公司问题召回型号,2018年5月7日使用13916640***致电4006560095申请召回维修服务并登记信息,商家承诺3个工作日内回复,之后几天多次致电但截至5月11日仍旧未果,致电客服查询未果!
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!