投诉行业 | 其它 | 投诉品牌 | 博世冰箱 |
投诉地区 | 湖南省 -- 长沙市 | 投诉人 | 许先生 |
投诉诉求 | 希望厂家能更换同样型号的新冰箱 |
投诉详情:
本人于2015年7月10日购买博世品牌冰箱,使用一年零五个月后2016年12月27日出现冰箱压缩机异响博世售后部门拿走维修,于2017年01月03日第一次更换压缩机修理好交付使用。在使用不到一年后于2017年12月16日再次出现同样的冰箱压缩机异响博世售后部门拿走维修,于2017年12月28日第二次更换压缩机修理好交付使用。在第二次更换压缩机四个月左右后于2018年04月13日又出现压缩机不同于前两次的短时间的更大的异响声,已打博世售后部门电话!博世冰箱质量太差了,修理冰箱周期长且备用冰箱小又脏给消费者带来太多烦恼和不方便,老是更换压缩机又修不好真的头痛!这个冰箱已经更换两次压缩机了,不希望有第三次更换压缩机,希望厂家能更换同样型号的新冰箱,希望中国家电质量网给予我帮助,谢谢了!
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!