LG冰箱不制冷
2017-07-17 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:张女士 浏览:次
投诉行业 |
其它 | 投诉品牌 |
LG冰箱 |
投诉地区 |
山东省 -- 青岛市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
换同型号机器 |
投诉详情:
2011年9月25日在国美购买的LG冰箱。2014年8月份出现不制冷问题,当时在质包期内,要求整机退换,售后没有给换。拉回维修了,但16年8月份左右又岀现相同的问题,打过维修电话报修,但不满意需收费的问题,没有进行维修,冰箱竟然莫名其妙的好了。17年7月,老毛病又犯了,12号报修,至今未修。
这个冰箱反复出现同一个问题,这是不是冰箱的质量有问题。质包期内出现问题时,为什么不给退换?退一步,维修的话,2、3年就坏一次,频率也太高了吧?我当时花将近一万元,买回这个问题冰箱,希望有关部门替我们消费者做主,解决这个问题!
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
2011年9月25日在国美购买的LG冰箱。2014年8月份出现不制冷问题,当时在质包期内,要求整机退换,售后没有给换。拉回维修了,但16年8月份左右又岀现相同的问题,打过维修电话报修,但不满意需收费的问题,没有进行维修,冰箱竟然莫名其妙的好了。17年7月,老毛病又犯了,12号报修,至今未修。
这个冰箱反复出现同一个问题,这是不是冰箱的质量有问题。质包期内出现问题时,为什么不给退换?退一步,维修的话,2、3年就坏一次,频率也太高了吧?我当时花将近一万元,买回这个问题冰箱,希望有关部门替我们消费者做主,解决这个问题!
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中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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