| 投诉行业 | 其它 | 投诉品牌 | 韩电 |
| 投诉地区 | 北京市 | 投诉人 | 王先生 |
| 投诉诉求 | 依消法退货退赔 | ||
投诉详情：
通过苏宁易购北京站购买的韩电288立升冰箱，通过与家里的其它冰箱对比测量，总容积至多264.24立升，缩水非常严重，已经超过国家规定3%的差值。冰箱设计存在严重缺陷，冷藏室双门全开后，蔬菜盒无法完全拉出；冷藏室门立柱发热严重，即使将温控器设置成最高温度，依然有烫手的现象。
| 对 比 数 据 | |||
| 品牌 | 奥马 | 海信 | 韩电 |
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| 型号 | BCD-203DBK | BCD-242TDe | BCD-288CP4D |
| 产品尺寸（宽*深*高）（mm） | 540*530*1740 | 600*590*1785 | 630*607*1700 |
| 标示总容积（L） | 203 | 242 | 288 |
| 冷藏室标示容积（L） | 111 | 117 | 169 |
| 实测尺寸（宽*深*高）（mm） | 440*410*610 | 490*460*600 | 510*450*680 |
| 尺寸换算容积（L） | 110.044 | 135.24 | 156.06 |
| 软冻室标示容积（L） | 37 | 50 | 46 |
| 实测尺寸（宽*深*高）（mm） | 400*380*240 | 490*360*300 | 450*410*210 |
| 尺寸换算容积（L） | 36.48 | 52.92 | 38.745 |
| 冷冻室标示容积（L） | 55 | 75 | 73 |
| 实测尺寸（宽*深*高）（mm） | 370*400*320 | 440*440*300 | 450*440*220 |
| 尺寸换算容积（L） | 66.082 | 84.216 | 69.435 |
| 尺寸换算总容积容积（L） | 212.606 | 272.376 | 264.24 |
投诉网回复：
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