| 投诉行业 | 其它 | 投诉品牌 | 航天民生 |
| 投诉地区 | 河北省 -- 秦皇岛市 | 投诉人 | 陈先生 |
| 投诉诉求 | 修复或者更换 | ||
投诉详情：
航天民生冰箱质量不过关，售后不到位。冰箱使用不到一年，开始的时候制冷效果就不太理想，现在冰箱里的东西都开始化了，调到四挡冻一瓶水半天都冻不上。打客服电话报修都四五天了也没上人，跟客服人员说近期冰箱门都开始烫手了，再不来冰箱烧了这个责任谁担？可他们敷敷衍衍总是说马上快来了， 我们已经催了。
投诉网回复：
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