海信对开门冰箱又漏水又间歇性尖叫 售后来了说是正常的
2015-12-21 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:芦先生 浏览:次
投诉行业 |
其它 | 投诉品牌 |
海信冰箱 |
投诉地区 |
湖南省 -- 长沙市 | 投诉人 |
芦先生 |
投诉诉求 |
维修好或更换。 |
投诉详情:
2010年买的三门冰箱,显示屏坏了售后不维修,我在去年就加价换了台对开门的海信冰箱,谁知道没用一年,冰箱底下漏水,而且还时刻间歇性的尖叫,售后维修后,尖叫声没有修好,说怀疑压缩机有问题,他要向厂家反映后才能有答复。等了几个月后,我又联系海信客服,又派了另一个维修人员来看了下,尽然说尖叫声是正常的,没办法冰箱时刻叫得睡不着觉,今天后又给海信客服联系,谁知道又安排那个说冰箱尖叫属正常的人给我电话的,我就不明白,谁家的冰箱时刻子尖叫的?谁能管管?
这冰箱同时还漏水,为什么就修不好呢?是设计上的缺陷还是什么原因造成的,总得给我一个说法吧,不能你说没有问题就算了,尖叫和漏水是事实存在的呀?
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
2010年买的三门冰箱,显示屏坏了售后不维修,我在去年就加价换了台对开门的海信冰箱,谁知道没用一年,冰箱底下漏水,而且还时刻间歇性的尖叫,售后维修后,尖叫声没有修好,说怀疑压缩机有问题,他要向厂家反映后才能有答复。等了几个月后,我又联系海信客服,又派了另一个维修人员来看了下,尽然说尖叫声是正常的,没办法冰箱时刻叫得睡不着觉,今天后又给海信客服联系,谁知道又安排那个说冰箱尖叫属正常的人给我电话的,我就不明白,谁家的冰箱时刻子尖叫的?谁能管管?
这冰箱同时还漏水,为什么就修不好呢?是设计上的缺陷还是什么原因造成的,总得给我一个说法吧,不能你说没有问题就算了,尖叫和漏水是事实存在的呀?
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中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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