| 投诉行业 | 其它 | 投诉品牌 | 西门子 |
| 投诉地区 | 北京市 -- 昌平区 | 投诉人 | 王女士 |
| 投诉诉求 | 更换新冰箱一台 | ||
投诉详情：
本人于13年2月在国美购买西门子冰箱一台型号KK25V61TI，于14年1月发现冰箱后内壁出现裂纹，无法正常使用，已电话联系西门子厂家，对方称给予打胶修复，客户认为修复不能恢复正常使用状态，要求换整机。
投诉网回复：
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