投诉详情：

 

本人购买的松下冰箱，使用不到一个月的时间，忽然发现冰箱上层冷藏室内壁里面出现两条裂缝，长度3厘米左右，位置在内壁两边内角，2013年4月25日发现问题后，投诉到商家，第一次维修部来人照相取证后便无下文，之后打过三次Panasonic 客户咨询服务中心电话（400-810-0781），客户咨询服务中心每次都说叫维修部来看，到5月11日，厂家广西梧州市保修点委托本地电器维修人员联系本人问清情况后，说这种问题没法修的，今日（5月12日）我打了Panasonic 客户咨询服务中心电话，他们说胶水粘补下就行了，世界品牌厂家这样来维修问题冰箱，我真无语了，那些卖冰箱的和修冰箱的，都说未曾遇过这种情况，如果以后再出现裂缝，是否就这样粘补下去？所以要投诉生产厂家无锡松下冷机有限公司，强烈要求厂家用新冰箱换掉问题冰箱，

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(责任编辑：中国家电质量投诉网)