| 投诉行业 | 海尔 | 投诉品牌 | 海尔卡萨帝冰箱 |
| 投诉地区 | 山东省 -- 济南市 | 投诉人 | 吴先生 |
| 投诉诉求 | 保证维修好！如果修不好，要求换机，给个说法！ | ||
投诉详情：
冷藏室经常不制冷，自动断电，面板出现错误代码。买回来后每年都出问题，每年报修，都修不好，花钱换件也没有修好！现在报修后维保人员来看看就走了，不管不给任何回复。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！