投诉行业 | 海尔 | 投诉品牌 | 海尔 |
投诉地区 | 江苏省 -- 南京市 | 投诉人 | 汪先生 |
投诉诉求 | 退货 |
投诉详情:
本人于2009年购买的海尔冷柜(型号LW-120HA),使用三年左右,发生冷藏室结冰故障,经海尔售后多次修理,未解决故障。本人在三年内多次投诉海尔,但海尔售后维修多次推诿,尚未解决此问题。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!