| 投诉行业 | 海尔 | 投诉品牌 | 海尔 |
| 投诉地区 | 河北省 -- 唐山市 | 投诉人 | 刘女士 |
| 投诉诉求 | 厂家免费更换新的压缩机 | ||
投诉详情：
2008年底买的冰箱，一直正常使用，2013年底压缩机就坏了，售后说过了保修期，维修要600元，修后只能保修一年。压缩机是冰箱的主要部件，质量这么差，经过多次上网查找，发现海尔冰箱的压缩机出现质量问题的特别多，不是个案，也不是消费者使用过程中的毛病。而是产品本身质量问题。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！