| 投诉行业 | 海尔 | 投诉品牌 | 海尔冰箱 |
| 投诉地区 | 山西省 -- 太原市 | 投诉人 | 任先生 |
| 投诉诉求 | 希望免费更换压缩机、修理内漏 | ||
投诉详情：
您好，我是2008年8月从国美购买的海尔BCD-206TCZ型号冰箱。当时是为结婚准备的，一直未使用，到2009年1月才开始使用，至今有4年的时间。突然从2013年3月24日（上周日）下午开始冰箱背部出现噪音，而且一直持续，向海尔售后报修后，3月25日上午来了一位海尔的王师傅检查后说是内漏，需要拉回去修理，中午海尔派人拉走了。3月26日中午海尔售后给我打电话说除了内漏，压缩机也坏了，需要更换。在家里一直使用未动过的冰箱，怎么能这么简单地说压缩机坏了，我认为要么是压缩机本身质量问题，要么是拉走冰箱的人弄坏了。
投诉网回复：
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