| 投诉行业 | 三洋 | 投诉品牌 | 三洋洗衣机 |
| 投诉地区 | 山东省 -- 烟台市 | 投诉人 | 刘先生 |
| 投诉诉求 | 修好就行 | ||
投诉详情：
三洋洗衣机 故障代码U4门锁不好用，时好是坏。售后上门看看说没毛病，收50上门费元走人，现在又不好用。
厂家回复:此用户机器已超保，4/11日师傅上门检查机器正常，接贵处转来投诉后4/18日再次联系用户确认、目前使用正常；并与用户解释、三个月内同一故障损坏不会重复收取上门服务费；请其放心使用。
消费者回访:目前是好的,由问题再找厂家吧
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！