| 投诉行业 | 三洋 | 投诉品牌 | 海尔洗衣机、冰箱 |
| 投诉地区 | 宁夏回族自治区 -- 银川市 | 投诉人 | 唐先生 |
| 投诉诉求 | 希望厂家产品质量提高，不要一过三年就坏，免费修理 | ||
投诉详情：
我在2012年一起买的海尔冰箱、洗衣机，2014年冰箱坏了--不制冷，联系厂家进行维修后，目前仍在使用，洗衣机2015年就出现异声但未显示错误，不常用，2016年9月份出现异常提示，联系维修后需更换电机、滚筒及滚筒支架等，需要800多元，问怎么坏的，维修人员说水腐蚀的------全银川人民都用的生活水怎么就我的腐蚀了，况且说厂家生产的产品上没有贴使用纯净水吧----可笑。钱多少不重要，但中国企业的质量差就反映出来了，如果中国制造都是这样，让我们广大国人怎么才能相信国产品牌，怎么支持国产品牌？希望监督部门主持公道，给个说法，有些人说海尔家电买了10几 年都没坏，那我想说，质量没有百分之百合格的，希望厂家无常更换，同时加强企业质量管控。谢谢。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！