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三洋洗衣机维修售后形如虚设,一个多月维修无果

2017-03-24中国家电质量投诉网

投诉行业 三洋 投诉品牌 三洋
投诉地区 湖南省 -- 株洲市 投诉人 蔡女士
投诉诉求 要么折合换新机,要么尽快修理好洗衣机


投诉详情:
         我二月二十联系的买家,买家直接找的三洋售后,二月22左右三洋售后过来看了以后说洗衣机滚轴坏了收了380元以后等配件,后来又说要换个零件一等就是一个月都没人再过来,售后也一直说没有配件在处理,每次都是一样的回答。洗衣机拆个稀巴烂放在那里一个月没有来,没有解决方案,就是让我们等。难道还要我们继续等到过年么??还是说六千的洗衣机就不要了?收费也不合理已收一个小配件380还说要再收费并且不给发票和收据。


投诉网回复:
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