| 投诉行业 | 三洋 | 投诉品牌 | 三洋 洗衣机 |
| 投诉地区 | 山西省 -- 忻州市 | 投诉人 | 高先生 |
| 投诉诉求 | 尽快上门维修 | ||
投诉详情：
2011年6月在京东网买一台三洋洗衣机，今年5月就不能进水了。厂家以我离维修点远为由，要我出上门服务费。{亲爱的用户，您在京东商城购买的三洋洗衣机，会受到您在实体店购买的三洋洗衣机同样的售后服务，只要您拨打我们的售后爱心服务电话，我们将24小时内上门安装、维修。}这是公司网上的承诺
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！