| 投诉行业 | 海尔 | 投诉品牌 | 海尔 |
| 投诉地区 | 辽宁省 -- 大连市 | 投诉人 | 王先生 |
| 投诉诉求 | 免费维修 | ||
投诉详情：
本人于2015年3月10日在大连的开发区购买了一款海尔LH48M6000液晶电视，2015年4月10日上门安装，2015年5月20日电视不能正常开机，出现黑屏情况，电话咨询海尔维修，被告知机芯板出现问题，说机芯板不属于主要部件，质保时间只有一年，从购买电视到出问题正好一年零一个月，根据本人上网查询，机芯板也属于主要部件，和海尔说法不一致，机芯板维修要450元，人工费用150元，上门查看故障要50元。请网站为我们消费者主持公道并为我们做出协调，谢谢！
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！