海尔液晶电视机芯板
2015-05-21 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:王先生 浏览:次
投诉行业 |
海尔 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
辽宁省 -- 大连市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
免费维修 |
投诉详情:
本人于2015年3月10日在大连的开发区购买了一款海尔LH48M6000液晶电视,2015年4月10日上门安装,2015年5月20日电视不能正常开机,出现黑屏情况,电话咨询海尔维修,被告知机芯板出现问题,说机芯板不属于主要部件,质保时间只有一年,从购买电视到出问题正好一年零一个月,根据本人上网查询,机芯板也属于主要部件,和海尔说法不一致,机芯板维修要450元,人工费用150元,上门查看故障要50元。请网站为我们消费者主持公道并为我们做出协调,谢谢!
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
本人于2015年3月10日在大连的开发区购买了一款海尔LH48M6000液晶电视,2015年4月10日上门安装,2015年5月20日电视不能正常开机,出现黑屏情况,电话咨询海尔维修,被告知机芯板出现问题,说机芯板不属于主要部件,质保时间只有一年,从购买电视到出问题正好一年零一个月,根据本人上网查询,机芯板也属于主要部件,和海尔说法不一致,机芯板维修要450元,人工费用150元,上门查看故障要50元。请网站为我们消费者主持公道并为我们做出协调,谢谢!
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