投诉详情：
事情经过是这样的：我于2013年1月初购买了一台海尔

XQG70-B1228滚筒式洗衣机，现在出现的问题是漏水，在海尔集团4006999999电话，我使用电话：15328889314，投诉5次，其中3次为漏水，2次为噪音大，现在就我事情大概说明下！

  第一次投诉：在购买洗衣机之后1个月左右，洗衣机出现漏水情况，然后打4006999999电话投诉，第二天当地的售后工作人员及1名售后经理到现场，在当着我们客户面，以及经理面，工作人员打开机顶，然后就看见里面很多地方有水的水痕，然后在我们的要求下，他们详细检测，用的是肉眼，当时发现了有一组黑色的线头掉落，当着我们的面，工作人员接起，然后在检查，他们说不出什么原因，最终的给的结论是：可能是排水管不畅造成的，后面好像把排水管弄了下这事就了了
 第二次投诉漏水的问题，是在洗衣服的时候不小心把排水孔堵了。但是只是排水孔堵了并未对机子内部造成伤害。
第三次投诉是噪音大，在机子工作的时候，比如洗衣服，脱水过程中，摆动很大，而且脱水的时候机子那个呜呜声很大，后面解释由于地面不平造成的，这个解释我认为可行，可能由于地面不平造成机子不固定，造成机子不平
第四次投诉同样的，因为我家有一台西门子的滚筒洗衣机，在我那台西门子滚筒洗衣机比较之后我还是觉得海尔洗衣机声音更大，不存在地面不平这个现象，后打4006999999，上门售后工作人员，把滚筒洗衣机下面那个定位螺丝调了一下角度之后，声音比以前来说小了很多，由此我想到，既然商家有这个功能为什么他们不知道调下呢？完全是不负责
第五次投诉，也就是今天晚上7点多洗衣服的时候，在开始工作之后，就发现了洗衣服的泡沫从下面就流出来了，然后就马上照相，由于怕再次使用发生触电事故，马上就断电停机，在8点20分左右打4006999999投诉，并要求上级经销商派售后经验丰富的工作人员上门检测，在晚上9点左右通过与海尔集团在线网络11号客服网上投诉，有文字作证，以备份了的。
   在此，我也就我第一次的经过加以说明。在第一次发生了之后当地的售后和经理2人一同到现场勘察，当时我以漏水很容易发生触电事故为由要求更换新机，而售后经理就以我保证不会发生触电事故为理由拒绝换机，后面我喊他写一份说明，他说做不到，然后我就和他发生剧烈争吵，虽然说现在是无证可查，但是如果需要当面对质，我敢和他当面对质的。
  在选择海尔这个品牌的时候，很相信这个品牌在国内的影响力，就选择了他，而他们对售后这块让我们对他们的产品的好感一点一点消失，我保证这是我第一次购买海尔产品也是最后一次购买该公司的产品
投诉网回复：
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(责任编辑：中国家电质量投诉网)