投诉行业 | 松下 | 投诉品牌 | 松下 |
投诉地区 | 江苏省 -- 南通市 | 投诉人 | 吴先生 |
投诉诉求 | 退机 |
投诉详情:
松下洗衣机从去年9月份开始,洗衣机出现异常,报修到售后,师傅上门来用润滑油擦皮带,说的好了让我试机两天,11月份又开始报修,机器还是同样的问题,师傅来又弄润滑油擦皮带,真的是神操作啊,又说可以了,再试试,平时也用的少,今年2月份后来发现洗衣机开始移位了,洗着跑出来了,水管都被震坏了,售后人员强词夺理,说我家地砖有问题,一直拖延到现在,又给安装什么托架,又开始拆皮带打润滑油了,之前没有存在这样的问题,三番五次一直修不好,这些问题怎么会出现不断,现在机器噪音特别大,晃动也大,之前都没有过,售后真的是牛,不解决问题,还推三阻四,真没发相信松下了,原来是这么做售后的。老百姓得不到保障
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