| 投诉行业 | 科龙 | 投诉品牌 | 科龙 |
| 投诉地区 | 山东省 -- 枣庄市 | 投诉人 | 程先生 |
| 投诉诉求 | 换货或退货 | ||
投诉详情：
2019年6月份买一台科龙空调挂机，后使用发现制冷效果太差，找销售门店解决，维修两次，一次是换了氟利昂，一次维修，制冷效果还是不行，2019年8月3号经销商派人检测说空调没问题。说是使用环境问题。所检测的数据没有给我，我对此质疑。能不能找第三方检测机构检测？空调吹出来的风都不是很冷。而且风力很小，制冷效果怎么会好？跟家里的另一台格力品牌的空调相比明显差太多。科龙空调有没有质量问题？科龙空调标注的能效是否有问题？
厂家回复: 我司服务人员登门检测，程克利用户机器正常，无质量问题。谢谢！
投诉网回复：
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