投诉行业 | 科龙 | 投诉品牌 | 科龙空调 |
投诉地区 | 河北省 -- 邢台市 | 投诉人 | 刘先生 |
投诉诉求 | 免费把我的空调排水管接长或者更换新的排水管,然后免费把我家安装两个外机给我把位置动一下, |
投诉详情:
本人在2015年的时候买的科龙空调两个挂机,一个柜机(心里想想都***后悔我操),我给你们说给我安装空调的时候把我客厅里面柜机的外机,就装在我的窗口外面,每次下雨的时候都往我窗户里面漏雨!还有就是今天我发现在2015年给我安装空调的时候外机外的那个排水管就外出了5CM,对你没有看错就5CM还没有一个手机长呢,这三年使用过程中把我的墙体都快腐蚀了,我今天给客服打电话说什么排水管就保修1年,我没有让你们给我保修,我只是想问为什么给我安装空调的时候没有给我说排水管外出5CM,为什么不给我接长点,怎么留着排水管上吊去啊?
我不满意投诉!!!不给我解决我都要投诉!除了排水管问题,我还有投诉安装外机的问题,每次下雨的时候雨水碰到我的外机上面然后链到我窗户里面,请问怎么给解决一下!
投诉网回复:
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