投诉行业 | 格兰仕 | 投诉品牌 | 格兰仕 |
投诉地区 | 北京市 -- 顺义区 | 投诉人 | 吕先生 |
投诉诉求 | 解决问题不要糊弄消费者 |
投诉详情:
保修期内空调不制冷只吹风,8月10号打售后到8月31号来了3次维修人员没解决问题,9月9号打格兰仕空调售后说空调没问题。
厂家回复: 空调出风口9度,机器正常,用户不接受,联系经理,只能跟用户解释,机器正常的
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!