格力空调已经安装将近4个月 开机后一直有熏人的塑胶味
2015-11-11 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:赵先生 浏览:次
投诉行业 |
格力 | 投诉品牌 |
格力空调 |
投诉地区 |
山东省 -- 潍坊市 | 投诉人 |
赵先生 |
投诉诉求 |
通过维修或清理达到使用时无异味,如果无法维修要求退货 |
投诉详情:
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
格力空调已经安装将近4个月,开机后一直有熏人的塑胶味,多次联系无结果。 2015年格力红4月活动时购机,7月28日左右送货安装,刚开始使用时异味(熏人的塑胶味)非常大,咨询销售人员解释说,使用一段时间散散味就不会再有这种味道,所以平时出门会将空调定时吹风散味,10月份基本每天给空调定时吹风一个半小时通风散味,可是情况基本没有改善。
11月份天冷了开暖风关闭门窗后一个小时屋内气味仍然熏人,闻后使人头晕!联系当地售后上门维修,就来过一次开了不到十分钟的时间一直说没味,约好第二天上午我提前开好空调他过来检修,第二天等到中午一点半也没有上门维修,打电话询问说忘了,然后再约第三天中午我10点多打开空调等到12点半仍没有来,打电话问售后说这种情况修不了!
天气渐冷,家里暖气今年供不上,还需要空调来度过冬,当时买空调觉得是个大件挑个好牌子,选择了格力,我现在就想问“好空调格力造”好在哪里,产品品质好还是售后服务好?!真的很心寒
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