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家电维修人员上门服务要有“上门证”

2013-08-30未知
    近日,全省家电行业服务协会在我市举行年会。省家电行业服务协会表示,今年将逐步推广维修服务人员“上门证”制度,并建立起全省查询系统,让广大消费者放心消费。
 
 省家电行业服务协会介绍说,当前,我省家电消费需求增长速度趋缓,家电行业面临着保障服务和创新发展的巨大压力。顾客的需求在变,家电行业为顾客提供的服务也要随之而变,才能在竞争中保持优势。省家电行业服务协会表示,新的一年里,将逐步推广维修服务人员“上门证”制度。首先在我市推广维修服务人员持“上门证”上门服务,并建立起全省“上门证”查询系统,让消费者放心消费。同时,适时发布行业年度价格行情,帮助企业落实并完善本单位维修服务收费标准。

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