| 投诉行业 | 康佳 | 投诉品牌 | 康佳电视 |
| 投诉地区 | 浙江省 -- 丽水市 | 投诉人 | 叶先生 |
| 投诉诉求 | 免费维修解决电视反复出现的相同故障 | ||
投诉详情：
康佳电视有声音没图像问题反复出现：
2016年2799元买的康佳电视（康佳液晶LED48M2600B），正常使用七八个月后出现只有声音没有图像的问题，康佳售后维修后在18年4月再次出现一模一样问题（只有声音没有图像），而且售后以过保为理由需要收取800左右费用。（而且主板修理项目和第一次修理项目一样）一年左右时间出现一模一样的问题绝对不是巧合，该电视存在质量问题，质量没有保障。不应该消费者反复维修买单。厂家不应该推卸以过保推卸责任。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！