| 投诉行业 | 康佳 | 投诉品牌 | 康佳电视 |
| 投诉地区 | 浙江省 -- 丽水市 | 投诉人 | 叶先生 |
| 投诉诉求 | 免费维修解决反复出现的电视有声音无图像问题 | ||
投诉详情：
16年3月买到的电视，在正常使用8.9个月后出现电视只有声音没有图像故障，康佳售后维修后在18年4月又出现一模一样的问题只有声音没有图像，再次报修康佳售后之后需要自费修理，修理内容也和第一次的一模一样。
我认为相同问题在维修前后反复出现这个是产品的质量缺陷，绝对不是使用不当巧合。或许第一次维修就没有给我修好，厂家应该承担责任维修好机子。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！