| 投诉行业 | 康佳 | 投诉品牌 | 康佳 |
| 投诉地区 | 重庆市 | 投诉人 | 唐先生 |
| 投诉诉求 | 马上解决，并公开道歉 | ||
投诉详情：
家庭ktv几个月了不能用，一直没有得到解决，打电话找售后服务，说是厂方网络有问题，难道几个月都不能解决吗？当时买电视就是看上了这款有家庭ktv功能才买，厂家拿我们消费者当傻子骗。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！