投诉详情：
家庭ktv几个月了不能用，一直没有得到解决，打电话找售后服务，说是厂方网络有问题，难道几个月都不能解决吗？当时买电视就是看上了这款有家庭ktv功能才买，厂家拿我们消费者当傻子骗。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国家电质量投诉网)