投诉行业 | 康佳 | 投诉品牌 | 康佳 |
投诉地区 | 北京市 -- 海淀区 | 投诉人 | 程先生 |
投诉诉求 | 免费修理或退货。 |
投诉详情:
2012年9月28日我购买了康佳LED47X8100PDE液晶电视,刚15月零6天就无法开机,厂家说是主板坏了,这种情况让我赶上了,算我倒霉,要换主板,还要收取高昂费用,这明明是质量问题却让消费者买单,这太不合理了,本人没有同意。康佳电视没有经过严格检测,达不到出厂标准就上市销售,出了质量问题让消费者负责,希望相关部门加强对康佳该款电视的出厂检测监督,本人希望能够免费修理或退货。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!