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海尔平板液晶电视频繁死机

2018-11-26中国家电质量投诉网

投诉行业 海尔 投诉品牌 海尔平板液晶电视
投诉地区 陕西省 -- 西安市 投诉人 胡先生
投诉诉求 延长质保,提高家电品质


投诉详情:
    2015年12月购买海尔液晶55寸电视,使用一年的时候出现电视系统重新启动现象。平时看得比较少,一周开启2次左右后,没有太注意,忽略质保、售后问题,以为是电子产品偶尔死机是正常现象,重新启动后正常观看恢复正常。2017年年初开始出现次数越来越多,打开电视会偶尔会出现1-2次重新启动现象,有考虑联系厂家售后,还是觉得能使用,就忽略! 直到2018年10月20日电视直接死机,打开后直接在重启的界面一直在重启!!!
    联系厂家售后 到家检查模块损坏 更换电视主机模块 费用800加上门维修费100, 这也就忍了,但是没修的原因是维修好的质保只用1个月!  质保一个月! 受不了了!
    实在不敢恭维海尔电视的质量,卖卖冰箱就行了,卖什么电视机,就这质量实在是有负中国消费者!


投诉网回复:
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