| 投诉行业 | 海尔 | 投诉品牌 | 海尔平板液晶电视 |
| 投诉地区 | 陕西省 -- 西安市 | 投诉人 | 胡先生 |
| 投诉诉求 | 延长质保，提高家电品质 | ||
投诉详情：
2015年12月购买海尔液晶55寸电视，使用一年的时候出现电视系统重新启动现象。平时看得比较少，一周开启2次左右后，没有太注意，忽略质保、售后问题，以为是电子产品偶尔死机是正常现象，重新启动后正常观看恢复正常。2017年年初开始出现次数越来越多，打开电视会偶尔会出现1-2次重新启动现象，有考虑联系厂家售后，还是觉得能使用，就忽略！ 直到2018年10月20日电视直接死机，打开后直接在重启的界面一直在重启！！！
联系厂家售后 到家检查模块损坏 更换电视主机模块 费用800加上门维修费100， 这也就忍了，但是没修的原因是维修好的质保只用1个月！ 质保一个月！ 受不了了！
实在不敢恭维海尔电视的质量，卖卖冰箱就行了，卖什么电视机，就这质量实在是有负中国消费者！
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！