| 投诉行业 | 海尔 | 投诉品牌 | 海尔电视 |
| 投诉地区 | 新疆维吾尔自治区 | 投诉人 | 陈女士 |
| 投诉诉求 | 免费更换机芯版 | ||
投诉详情：
2015年5月份4300元买的海尔电视机子，保修说明上说主要部件保修三年，网上查询机芯版属于主要部件，为何还要收费？海尔品牌也是大品牌买了机子两年不到就坏了，还说机芯版不属于保修范围要收费560，这不是骗人吗？这是海尔公司的质量问题，我买个手机用两年都不会出现这样的质量问题。
投诉网回复：
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