中国家电质量投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。
我要举报
  • 电视机板块
  • 空调板块
  • 洗衣机板块
  • 冰箱板块
  • 厨房电器板块
  • 卫浴电器板块
  • 其他电器板块
本着互相理解协商解决原则,我们致力搭建好消费者与厂商寄经销商的沟通平台。
投诉 > 审核 > 处理 > 反馈 > 完成

海尔卡萨帝洗衣机买了就不好使

2016-07-30中国家电质量投诉网

投诉行业 海尔 投诉品牌 海尔卡萨帝
投诉地区 黑龙江省 -- 哈尔滨市 投诉人 崔先生
投诉诉求 换新机


投诉详情:
        6999元买的海尔卡萨帝洗衣机,买了就不好使 : 我于四月末交款在国美买了一台卡萨帝洗衣机 于5.7日晚给送到 8号售后装机 试机通电 显示屏正常 之后告知洗衣机没问题 之后我也一直没用 出门旅游 由于新房刚装修完 正在放味 知道七月份 想要用洗衣机洗衣服 发现进水可以 但滚筒不转 机器显示电机故障 让断水断电联系售后 这个问题让我很气愤 于是打售后要求换机 客服以过十五天 只能修不能换 问题我新机器一次没用 当时安装时机器里有水 说是出厂试机我当时一直以为机器没问题 结果发现不好使 今天维修人员来换电机 换过以后还是不好使 说可能是别的部件故障还要继续维修 我为此感到不满 明明机器出厂就有问题 为什么要售卖 出厂不用检测吗 根据我装机时机器里有水 我怀疑有可能是故障机维修后出售 


投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表家电质量投诉网【www.jiadiantousu.com.cn】同意其说法或描述,不承担相关法律责任。如果出现捏造诬陷的信息,请及时提供证据,本站将立刻删除。