| 投诉行业 | 海尔 | 投诉品牌 | 海尔 |
| 投诉地区 | 湖北省 -- 襄樊市 | 投诉人 | 付先生 |
| 投诉诉求 | 免费把电视修好就行了 | ||
投诉详情：
海尔让人心里难受 电视是2013年2月份买的，2015年6月20号发现电视电源接通后一直是这样：红色电源指示灯亮·蓝屏·右下角一串字母闪烁，遥控器按键和电视面板按键都失灵了。联系售后被告知：机芯板坏了，要更换，并且要我付所有费用（四五百元）。可我认为：机芯板是电视机的主要部件又在包修时间之内海尔应当免费更换。
现已两月有余售后依然坚持:要么收费要么买他的延保（四五百元）。海尔已走向世界 是个国际品牌这样对待一个小农民工实在让人难受。另外我上网查过，和我一样的情况就已经免费更换了。这台电视是我们家最贵的电器。
投诉网回复：
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