投诉详情：
2012年8月11日在湖北咸宁工贸温泉卖场花3400元购买海尔彩电液晶LE43A70电视机一台，2013年开始出现花屏、白条、重影等故障现象，开始还以为是电视信号不好，直至2014年7月5日向海尔售后4006999999反映情况，他们派咸宁本地售后上门检修，说是主屏坏了，需要向总部反映申请调货、换屏。事后咸宁本地售后电话答复是该款机型停止生产，没有配件，无法修复。他们提出本机折旧679元、再加钱购买其他型号电视机，该方案无法接受。随后2014年8月10、17、19日本人4次向海尔4006999999反映情况，同时也向经销商湖北咸宁工贸温泉卖场寻求解决问题的途径，经销商也表示没有办法，只能按照海尔售后的意见处理。试问没有配件，难道是消费者的错吗？凭什么要折旧、要消费者加钱，质量的问题为何要消费者买单？
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(责任编辑：中国家电质量投诉网)