| 投诉行业 | 海尔 | 投诉品牌 | 海尔模卡（MOOKA） |
| 投诉地区 | 福建省 -- 福州市 | 投诉人 | 林先生 |
| 投诉诉求 | 更换配件多次.希望更换电视.. | ||
投诉详情：
在京东商城购买了海尔模卡电视使用3个月后..出现遥控器不能使用起先以为是遥控器的问题厂家也换了遥控器一换上就不行接着就是不停的更换不同的配件从7月份开始直到今天前后换了5次零部件均无法解决问题.希望此次的质量投诉能起到解决问题的作用...
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！