投诉详情：
2013年4月22在苏宁易购网购买了一台海尔42寸液晶电视，因未装机顶盒和网线，所以电视放于客厅一直未看，今年7月15日家装网线后连接电视后不能使用，遂打海尔售后，工作人员说机芯板坏了。电视放一年就坏掉了，这个质量存在问题，请贵部门帮忙解决。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国家电质量投诉网)