投诉行业 | 海尔 | 投诉品牌 | 海尔液晶网络电视 |
投诉地区 | 湖北省 -- 武汉市 | 投诉人 | 钟女士 |
投诉诉求 | 免费维修好 |
投诉详情:
2013年4月22在苏宁易购网购买了一台海尔42寸液晶电视,因未装机顶盒和网线,所以电视放于客厅一直未看,今年7月15日家装网线后连接电视后不能使用,遂打海尔售后,工作人员说机芯板坏了。电视放一年就坏掉了,这个质量存在问题,请贵部门帮忙解决。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!