海尔电视机芯板为什么不属于主要配件?
2013-10-18 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:罗先生 浏览:次
投诉行业 |
海尔 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
河南省 -- 郑州市 | 投诉人 |
罗先生 |
投诉诉求 |
承认机芯板为主要配件 |
投诉详情:
于2011年年底(发票不在手边,记不清了)购买海尔电视,2013年10月份开始出现没有声音,海尔维修人员说是电视机机芯板坏了,更换需材料费380元,人工费180元,我觉得机芯板应该属于主要部件,海尔的质量差就应该海尔买单,不应该由消费者买单。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
于2011年年底(发票不在手边,记不清了)购买海尔电视,2013年10月份开始出现没有声音,海尔维修人员说是电视机机芯板坏了,更换需材料费380元,人工费180元,我觉得机芯板应该属于主要部件,海尔的质量差就应该海尔买单,不应该由消费者买单。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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