| 投诉行业 | 海尔 | 投诉品牌 | 海尔电视 |
| 投诉地区 | 陕西省 -- 宝鸡市 | 投诉人 | 张女士 |
| 投诉诉求 | 我们强烈要求换台新电视 | ||
投诉详情：
我们是5月10日左右装的机，到7月15日左右电视就出现声音不能连续的现象，和售后联系了不下10次，每次都是说马上派人处理，可只接到了2次电话。当地售后来了之后告诉我们电视主板坏了，要开机换主板。刚用了2个多月的电视主板就坏了，质量也太差了，说明电视一出厂就有质量问题，我们强烈要求换台新电视。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！