| 投诉行业 | TCL | 投诉品牌 | TCL智能电视 |
| 投诉地区 | 河北省 -- 唐山市 | 投诉人 | 郭先生 |
| 投诉诉求 | 禁止电视自动安装软件。禁止电视自动卸载软件。允许用户自行安装软件 | ||
投诉详情：
TCL智能电视未经允许删除用户软件，安装无用软件。该电视未经客户允许就安装软件，并且卸载用户安装的软件。而且禁止第三方应用下载安装软件。
要求禁止电视自动安装软件。禁止电视自动卸载软件。允许用户自行安装软件
投诉网回复：
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