| 投诉行业 | TCL | 投诉品牌 | TCL电视 |
| 投诉地区 | 江苏省 -- 连云港市 | 投诉人 | 杨先生 |
| 投诉诉求 | 免费给我们维修 | ||
投诉详情：
2015 年12月买了一台TCLD40A810智能电视，16年夏天出现2次开不开机的情况，当时也打了400电话，但是自己又好了，就认为是软件问题，没再当回事，今年夏天到了梅雨，出现频率越来越频繁，只要阴天下雨，或者天气潮湿就开不开机，或者频繁重启，我打客服他们派我们当地的维修人员告诉我，过保修期了，上门维修需要收费，并且说我的主板坏了，还说只有液晶屏包三年，其他都包一年，需要更换主板，要4--5百，元，他们这是在砸自己的招牌，强烈要求给我们TCL智能电视用户解决这个本是电视质量问题的问题，不能把你们厂家不成熟的产品让我们用户买单！
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！