| 投诉行业 | TCL | 投诉品牌 | TCL |
| 投诉地区 | 贵州省 -- 毕节地区 | 投诉人 | 曾先生 |
| 投诉诉求 | 立即维修处理，不然要求换新 | ||
投诉详情：
购买该电视后，不到1年时间，主板坏了，经多次向4008123456电话反映后，派人来维修，售后人员把主板拆下来发厂家维修，之后，电视经常出现死机的现象，后来4008123456回访时我反映了该为题，对方说他们将会帮我解决。但一直没有人员前来处理，现在主板直接坏了，然后售后服务人员说要收680元维修费，且态度特别强硬，不给钱就不修！
这是什么品牌，这么烂。我家以前买的其他品牌电视7、8年了还好好的。希望得到TCL厂家的及时处理！
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！