TCL电视质量
2014-06-18 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:黄先生 浏览:次
投诉行业 |
TCL | 投诉品牌 |
TCL |
投诉地区 |
福建省 -- 宁德市 | 投诉人 |
黄先生 |
投诉诉求 |
要求厂家派员(不要本地的)对该电视进行彻底检查修理,赔偿因质量问题造成的损失。如确系该型号的质量问题,要求更换同价位的不同型号电视。 |
投诉详情:
我于2012年买了一台TCL集团生产的机型为:L43V7300A-3D电视。没到一年时间号称使用时长30万小时的黑水晶屏出现条纹,经过一番交涉更换了一台同型号的电视。没想不到半年这台电视黑底出现绿斑,TCL驻地修理人员数次修理问题反复出现,最后更换了主板与显示板间的连线才消停。没想又过半年屏幕出现红斑(折腾死人),这时TCL修理部门告知已过保修期,当即交了150元维修费。开盖检查说主板接点虚焊。至今又过半年电视屏幕又出现红斑。TCL集团生产的同一型号的电视两台都出现问题,更换过的新电视在不到两年的时间同一个问题数次出现。应该对TCL电视生产部门的质量保证和维修人员的技术水平问责。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
我于2012年买了一台TCL集团生产的机型为:L43V7300A-3D电视。没到一年时间号称使用时长30万小时的黑水晶屏出现条纹,经过一番交涉更换了一台同型号的电视。没想不到半年这台电视黑底出现绿斑,TCL驻地修理人员数次修理问题反复出现,最后更换了主板与显示板间的连线才消停。没想又过半年屏幕出现红斑(折腾死人),这时TCL修理部门告知已过保修期,当即交了150元维修费。开盖检查说主板接点虚焊。至今又过半年电视屏幕又出现红斑。TCL集团生产的同一型号的电视两台都出现问题,更换过的新电视在不到两年的时间同一个问题数次出现。应该对TCL电视生产部门的质量保证和维修人员的技术水平问责。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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