| 投诉行业 | TCL | 投诉品牌 | TCL |
| 投诉地区 | 湖南省 -- 株洲市 | 投诉人 | 刘女士 |
| 投诉诉求 | 要求退款或换新机 | ||
投诉详情：
本机于2013年元月份购买2013年8月坏掉本人同商家说本机质量存在问题要求换新机，商家说叫厂家来看说是主板坏掉给我换主板。可修到9月二十多号还还没弄好我又和商家说修了一个月了还没修好我再次要求换新机。商家听我这样说没今天把电视送来了。可是2014年5月又坏了公司技术人员过来检查又是主板的问题。技术人员就把主板拿回公司了过后打电话说我们的电视已经过来保修期有400元修理费还说只能保一个月。难道我6800元的东西的质量就那么脆弱吗。
投诉网回复：
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