| 投诉行业 | TCL | 投诉品牌 | TCL |
| 投诉地区 | 北京市 -- 朝阳区 | 投诉人 | 殷先生 |
| 投诉诉求 | 希望厂家兑现承诺 | ||
投诉详情：
非常感谢中国家电质量投诉网的帮助。现在厂家已经及时与我们沟通。虽然没有就服务推诿和质量的问题道歉，但是，已经答应下一周过来免费更换主板了。现在只是希望这次换的主板能够结实一点。
在此向您们表示感谢。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！