投诉行业 | 美菱 | 投诉品牌 | 美菱冰箱 |
投诉地区 | 重庆市 -- 渝北区 | 投诉人 | 贺女士 |
投诉诉求 | 请厂商尽快联系售后 并且我不再接受此人为我服务 |
投诉详情:
售后不作为!冰箱已经坏了好久了 都不来修 让我这里看一下 那里看一下 再给他打电话 要是我自己能解决我要你售后干嘛啊!前期都跟他说了几次了 重庆40°的天 冰箱一点用都没有!!! 来都不来 这个天就你不愿意出门吗?
处理结果:致电用户核实,用户未拨打我公司售后客服热线4008111666报修,自行找当地维修师傅处理好,现无需我司售后上门
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!