| 投诉行业 | 美菱 | 投诉品牌 | 美菱雅典娜冰箱 |
| 投诉地区 | 河北省 -- 唐山市 | 投诉人 | 孙女士 |
| 投诉诉求 | 望免费上门维修 | ||
投诉详情：
2014年4月26日付款实际上当时没有用，真正通电开始用要到6月初。今年7月16日发现冰箱东西都化了，给维修师傅打电话初步定的是露氟需要补露价格在400元左右还有就是压缩机坏了售后师傅说如果压缩机坏了就不如换新冰箱了。
难道说我4000多元买的冰箱用了三年多一点就不能用了？还是说美菱的冰箱只能用三年？而且我看网上说压缩机是保修10年的。我家里还有一台小冰箱用了七年了也没加过氟换过压缩机，难道美菱也算是国产大品牌的电器了就这种保障？我能理解说夏天太热师傅上门维修不容易如果说收上门维修服务的费用我能接受，但是如果维修需要换件我觉得很不合理，因为这根本就是产品质量问题，是厂家必须解决的。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！