| 投诉行业 | 美菱 | 投诉品牌 | 美菱 |
| 投诉地区 | 陕西省 -- 渭南市 | 投诉人 | 杨先生 |
| 投诉诉求 | 更换同型号冰箱，赔偿食物腐败损失！ | ||
投诉详情：
我2013年10月购买了一台美菱冰箱，由于结冰严重，我投诉多次，给我调换成无霜型冰箱。使用了不到四个月（期间冰箱工作时，像有人用榔头敲击，声音很大，我给韩城苏宁店售货员和渭南总代理都打过电话反应此问题，也无人过问），直至现在冰箱彻底不制冷了，满冰箱食物都坏掉！美菱商家及总代理对用户的这种不负责态度实属可恶，我现在强烈要求美菱冰箱厂家：给我更换同型号冰箱，赔偿我食物腐败损失1000元，并要求美菱陕西总代理亲自登门给我致歉！
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！