| 投诉行业 | 美的 | 投诉品牌 | 美的 |
| 投诉地区 | 投诉人 | 郎先生 | |
| 投诉诉求 | 换新货，或退款， | ||
投诉详情：
问题多的很，一直出现故障，从买来两个月，换了一次，修了无数次，问题依然存在，买的时候标明的一年只换不修，修了很多次了，还是没弄好，用都没法用。
处理结果回复：我司已给用户办理退货退款处理完成。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！