| 投诉行业 | 美的 | 投诉品牌 | 美的 NDV-F1 踢脚线取暖器 |
| 投诉地区 | 投诉人 | 李女士 | |
| 投诉诉求 | 希望有关部门对产品做安全鉴定 | ||
投诉详情：
我担心此款电暖器存在安全问题。在电热丝的外面有一层黑色隔离片，发热时不发光。
我使用后，我只用的低功率档，但是只要一打开，我就感觉呼吸不好，嗓子像是喝混了很多水垢的水。每次使用，都有这感觉，并且这种感觉越来越明显。我担心这层黑色物质在蒸发或者升华，以致空气中弥漫着有害微粒。
今天我用棉棒，在这黑色的层上擦几下，有黑色物质沾染在棉棒上。请看图片。
电阻丝的工作温度很高，我担心在电阻丝的工作温度，这层黑色隔离物质没有可靠的稳定性。棉棒变黑支持这个判断。我不敢再用这电暖器。
这层黑色隔离层具体是怎样制作的，成分是什么，在高温下是否稳定，无害。
我请求有关部门对此产品的黑色隔离层在高温工作时做安全鉴定。
处理结果回复：我司已给用户办理退机处理。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！