| 投诉行业 | 美的 | 投诉品牌 | 美的家用空调 |
| 投诉地区 | 安徽省 -- 合肥市 | 投诉人 | 李先生 |
| 投诉诉求 | 免费维修好，正常使用 | ||
投诉详情：
我于2016年8月25日在商场美的专柜购买家用变频空调，于2022年9月11日发现空调不制冷，报修后售后维修人员上门查看说空调外机主板损坏需更换，但是已经过质保期几天了，此时发现空调生产日期为2015年5月出厂的，是已经过去一年多库存机，空调正常使用寿命8到10年，库存产品肯定影响使用寿命，而且过保几天就坏主板也是质量问题，希望给个满意答复！
处理结果回复：核实用户机器过保，用户不同意付费，我司售后已特殊免费维修好。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！