投诉行业 | 美的 | 投诉品牌 | 美的 |
投诉地区 | 陕西省 -- 汉中市 | 投诉人 | 徐先生 |
投诉诉求 | 更换 |
投诉详情:
自买2020年2月18日买美的空调后,2月18日便发生空调风页无法关闭,上下扫风无法正常,多次联系经销商处理均无结果,现在申请退货。
自买2020年2月18日买美的空调后,2月18日便发生空调风页无法关闭,上下扫风无法正常,时隔10天变出现严重问题,美的经销商说美的就是小问题多设计缺陷无法处理,后多次联系经销商处理均无结果,微信APP申报故障客服态度恶劣拒不处理,现在申请退货,对美的投诉。
处理结果回复:我司售后已给用户换机处理完成。
处理结果回复:我司售后已给用户换机处理完成。
投诉网回复:
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